NOS SERVICES
- WIFI gratuit dans tout l’hôtel (1 accès par chambre)
- Réception ouverte 24h/24
- Check out au plus tard à 12h ; Check in à partir de 15h
- Hôtel entièrement non fumeur
- Chambres spécialement adaptées aux personnes à mobilité réduite sur demande
- bagagerie gratuite en cas d’arrivée anticipée ou de départ tardif
- Petit-déjeuner buffet servie dès 6h30 du matin
- Réservation de transport pour l’aéroport
- Coffre-fort gratuit
- TV écran plat avec chaînes satellites internationales
- prêt d’adaptateurs de courant universel, fer à repasser, parapluies etc…
- produits d’appoints sur demande (Kit couture, rasage, dentaire, etc..)
- Service de réveil (Wake up call)
- Lit bébé gratuit sur demande préalable (bébé de 2 ans maximum)
- Conciergerie , excursions …
- Business center et salle de réunion
- Fax à la réception
- Hôtel accessibles aux personnes à mobilité réduite et non voyants
- Taxe de séjour en supplément 8.45 €/personne/nuit
- Animaux de compagnie non admis
Foire aux questions
Y a-t-il du WIFI dans tout l’hôtel ?
Notre hôtel est doté d’une connexion internet sans fil dans toutes les chambres ainsi que dans les parties communes pour vous permettre de profiter pleinement de votre séjour en consultant vos mails, vous divertir devant des vidéos, séries etc.
La réception est-elle ouverte 24h/24 ?
Notre réception est ouverte 24h/24 et 7j/7 afin de répondre au mieux à vos besoins.
Quelle est l'heure d'arrivée et l'heure de départ ?
Nos chambres sont disponibles à partir de 15h00 et l’heure de départ est à midi.
Quel est le montant de la taxe de séjour ?
Notre taxe de séjour est de 8.45€ pour l’année 2026 par personne et par nuit. Les personnes de moins de 18 ans sont exonérés.
Y a-t-il une station de taxi proche de l’hôtel ?
A seulement 1 minutes de notre hôtel se situe une station de taxis. La réception peut également vous appeler un taxi quand vous en avez besoin.
L’hôtel dispose-t-il d’un service de bagagerie ?
Nous vous proposons de laisser vos bagages en toute sécurité dans notre local fermé à clef le jour de votre arrivée ainsi que le jour de votre départ.
Les chambres sont-elles disponibles pour les personnes à mobilité réduite ?
Nous disposons de chambre adaptée aux PMR.
Quels sont les horaires du petit-déjeuner ?
Nous vous accueillons tous les jours pour le petit-déjeuner de 6h30 à 10h30.
Quel est le menu du petit-déjeuner ?
Notre petit-déjeuner sucré/salé est composé d’assortiments variés pour plaire à chacun d’entre vous. Sous forme de buffet, nous vous proposons différentes sortes de pains frais ainsi que des viennoiseries (croissants, pains aux chocolats), des céréales, des fruits secs (pruneaux, abricots), de la salade de fruits, compote de pommes et de la brioche. Mais également un large choix de saucisses, lard, œufs brouillés, charcuteries, tomates cerises, fromages, yaourts. Nous vous proposons du Café Nespresso, du thé et des jus de pommes, pamplemousses et oranges.
L’hôtel dispose-t-il d’un restaurant ?
Notre hôtel ne dispose pas de restaurant mais nous serons ravis de vous indiquer de nombreux restaurants à quelques pas du Grand Hotel De Normandie.
Les chambres sont-elles toutes équipées d’un coffre-fort ?
Afin de mettre en sécurité vos affaires les plus précieuses, nous avons équipé chaque chambre d’un coffre-fort.
Est-il possible d’avoir un lit pour bébé ?
Sur demande et réservation, nous pouvons vous installer un lit pour bébé.
L’hôtel dispose-t-il d’un ascenseur ?
Notre hôtel est équipé d’un ascenseur.
Les chambres sont-elles non-fumeurs ?
Oui, tout l’hôtel est entièrement non-fumeur, y compris les chambres et les espaces communs, afin de garantir un séjour confortable et sain à tous nos clients.
L’eau du robinet est-elle potable ?
Oui, l’eau du robinet des chambres est potable.
Les chambres sont-elles équipées d’une télévision ?
Afin de savourer votre séjour, une télévision avec écran plat est installée dans chaque chambre pour vous permettre de vous divertir.
Quelle est la station de métro la plus proche ?
La station de métro la plus proche est Saint‑Lazare, à 1 minute à pied de l’hôtel, desservie par les lignes 3, 12, 13 et 14.
L’hôtel dispose-t-il d’une salle de réunion ?
Nous mettons à votre disposition une salle de réunion fonctionnelle, idéale pour vos séminaires, formations ou rendez-vous d’affaires.
Y a-t-il un téléphone dans chaque chambre ?
Toutes nos chambres sont équipées d’un téléphone où vous pouvez joindre la réception 24h/24.
Quel aéroport est le plus proche ?
L’aéroport le plus proche est Paris-Orly (ORY), situé à environ 17 km, accessible en 25-30 minutes en taxi ou transports en commun.
Les animaux de compagnies sont-ils acceptés ?
Nous acceptons uniquement les chiens guides d'aveugle ou d'assistance PMR.
Y a-t-il un minibar dans vos chambres ?
Chacune de nos chambres est équipée d’un minibar. Leur température est de 9°c, plus chaud qu’un frigo traditionnel.
Comment se rendre à l’hôtel depuis l’aéroport d’Orly ?
Depuis l’aéroport Orly en empruntant les transports en communs Bus (N139 + métro 14) : Bus Orly 4 jusqu’à Gare de Lyon, puis ligne 14 à Saint-Lazare. Temps : 35-45 min, ~3-10 €. Ou alors en taxi moyennant un tarif de plus ou moins 60€.
Les chambres sont-elles équipées d’une climatisation ?
Toutes nos chambres sont équipées d’une climatisation réversible chaud/froid à régler selon votre guise.
L’hôtel dispose-t-il d’un service conciergerie ?
Notre équipe se fera un plaisir de vous renseigner au mieux sur votre séjour à Paris en répondant à vos questions et en vous conseillant sur les bonnes adresses, restaurants, musées etc.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Notre hôtel accepte l’espèces, les cartes bancaires (Visa, Mastercard, Amex, JCB, Apple & Google pay). Les chèques ne sont pas acceptés.
Jusqu’à quel âge les enfants peuvent-ils séjourner gratuitement ?
Les enfants jusqu’à 3 ans peuvent séjourner gratuitement au sein de notre hôtel.
Est-il possible de séjourner à 3 personnes dans une chambre double ?
Pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons loger 3 personnes dans une double. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre réception afin de vous assister dans la réservation de la chambre adéquate pour le nombre de personnes participant à votre séjour.
Les chambres sont-elles équipées d’un sèche-cheveux ?
Toutes nos chambres sont équipées de sèche-cheveux.
Est-il possible de demander un lit supplémentaire dans ma chambre ?
Nous ne disposons pas de lits supplémentaires dans nos chambres.
La gare Saint-Lazare est-elle loin de l'hôtel ?
La gare Saint-Lazare se trouve à 1 minutes de notre hôtel.
Pour rendre votre séjour à Paris le plus agréable possible, nos réceptionnistes se tiennent à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour répondre à toutes vos demandes.
Notre personnel polyglotte sera toujours à votre écoute : Vous conseiller un restaurant, un musée ou une excursion, vous indiquer un trajet, organiser vos transferts vers les différents aéroports ou bien simplement imprimer votre boarding pass ;
À la réception un espace Internet gratuit avec un ordinateurs disposant d’une connexion haut débit ADSL.
Outre cette borne Internet, la connexion Wifi sécurisée et gratuite est accessible dans tout l’hôtel y compris naturellement dans votre chambre.



